Declaración de privacidad

El controlador es:
Han Bruggink
Euregioweg 245
7532 SM Enschede
Países Bajos

[email protected]

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin tener que introducir ningún dato personal. Cada vez que usted visita un sitio web, el servidor sólo guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que registra, por ejemplo, el nombre de la página visitada, su dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor desde el que visita el sitio (datos de acceso) y la visita. Los datos de acceso se procesan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio y optimizar nuestra oferta. El objetivo es, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 f de la AVG, salvaguardar nuestro interés legítimo, que es decisivo a la hora de ponderar los intereses, en la presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de la finalización de la visita al sitio.

1.1 Hospedaje

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte de su procesamiento para nosotros. Salvo que se indique lo contrario en esta declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios de este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

1.2 Content Delivery Network

Para reducir los tiempos de carga, utilizamos la llamada Red de Entrega de Contenidos ("CDN") para algunas ofertas. Con este servicio, los contenidos, por ejemplo los archivos multimedia de gran tamaño, se entregan a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco de la tramitación de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2. Tratamiento de datos para la tramitación de contratos y momentos de contacto

2.1 Tratamiento de datos para la gestión de contratos

A efectos de la tramitación del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de las posibles reclamaciones de garantía y rendimiento existentes, así como las obligaciones de actualización legales) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) de la Ley General de Protección de Datos (AVG), recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente en el contexto de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin especificarlos. Puede ver qué datos se recogen en los respectivos formularios de entrada.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos, en los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos. Una vez finalizado el contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación del derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra c, de la Ley de Protección de Datos (AVG), a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a, de la AVG o que nos reservemos el derecho a utilizar posteriormente los datos que estén legalmente permitidos y sobre los que le informemos en esta declaración.

Sistema de gestión de mercancías

Para la tramitación de pedidos y contratos, utilizamos los sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco de la tramitación de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2.2 Cuenta del cliente

Recogemos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el contexto de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o un correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque necesitamos absolutamente estos datos en este caso para ejecutar el contrato o procesar su solicitud de contacto. No es posible completar su pedido y/o ponerse en contacto con nosotros sin proporcionar esta información. Puede averiguar qué datos se recogen en los respectivos formularios de entrada de datos. De acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 sub b de la AVG, utilizamos los datos que nos proporciona para ejecutar el contrato y procesar sus solicitudes. Si decide abrir una cuenta de cliente y nos da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), de las CGC, también utilizaremos sus datos para abrir esta cuenta.

Después de la ejecución completa del contrato o de la eliminación de su cuenta de cliente, limitaremos el tratamiento posterior de sus datos y los eliminaremos después de la expiración de los períodos de retención fiscal y comercial legalmente prescritos, a menos que usted haya aceptado expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a un uso más amplio de los datos, que está legalmente permitido y del que le informamos aquí. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección indicada a continuación o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente.

En la medida en que usted haya dado su consentimiento para ello mediante la apertura de una cuenta de cliente de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a de las Condiciones Generales de Contratación, utilizaremos sus datos para la apertura de la cuenta de cliente y para guardar sus datos para otros pedidos en nuestra página web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista en la cuenta de cliente para este fin. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 par. 1 lit. a AVG o nos reservamos el derecho a utilizar posteriormente los datos, que está legalmente permitido y sobre el que le informamos en esta declaración.

2.3 Tratamiento de datos en los puntos de contacto

En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b, de la Ley alemana de protección de datos (AVG), si usted nos proporciona estos datos voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, la herramienta de chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Puede ver qué datos se recogen en el formulario correspondiente. Una vez que su solicitud haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1(a) de la AVG o nos reservamos el derecho de utilizar posteriormente los datos, lo cual está legalmente permitido y sobre lo cual le informamos en esta declaración..

Herramienta de chat en vivo Belco

Para la comunicación con los clientes, utilizamos la herramienta de chat en vivo de Belco B.V. Zaailand 106 8911BN Leeuwarden. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

3. Tratamiento de datos con fines de envío

Para la ejecución del contrato, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra b de la Ley General de Protección de Datos, transferimos sus datos al transportista encargado de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.

Transmisión de datos a los proveedores de servicios de expedición con el fin de notificar el envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido, transmitiremos su correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el Art. 6 par. 1 lit. a AVG dirección de correo electrónico y número de teléfono para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de la notificación de la entrega o la coordinación.El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto indicada a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que nos haya proporcionado para este fin, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que se sigan utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo legalmente permitido, sobre lo que le informamos en esta declaración.

DHL Parcel B.V.
Reactorweg 25
3542 AD UTRECHT
Países Bajos

PostNL
Waldorpstraat 3;
2521 CA Den Haag
Países Bajos

4. Tratamiento de datos en la ejecución del pago

Trabajamos con estos socios para procesar los pagos en nuestra tienda online: proveedor de servicios técnicos, entidad de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1 Procesamiento de datos para el tratamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transferimos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros en el ámbito de la tramitación de pedidos, o a las entidades de crédito asignadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6 párrafo 1 b AVG. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recogen ellos mismos los datos necesarios para el procesamiento del pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

Podemos proporcionar a nuestros proveedores de servicios información adicional que, junto con la información necesaria para procesar el pago, pueden utilizar como nuestros procesadores con fines de prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos en disputa, apoyo contable). De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la AVG, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o la gestión eficaz de los pagos, que tienen más peso que nuestros propios intereses.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín de noticias por correo electrónico con registro y seguimiento del boletín

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los datos que usted nos facilite por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias por correo electrónico sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), de la AVG. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que se sigan utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de formas legalmente permitidas y de las que le informamos en esta declaración de privacidad.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace proporcionado en el boletín con este fin. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a de la AVG, o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de una forma que vaya más allá y que esté permitida por la ley, sobre lo que le informamos en esta declaración.

Tenga en cuenta que evaluamos su comportamiento como usuario al enviar el boletín. Para ello, también analizamos su interacción con nuestro boletín de noticias midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y de clics para diseñar futuras campañas de boletines. ("nieuwsbrief tracking").

Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, las llamadas balizas web, píxeles de seguimiento) que se almacenan en nuestro sitio web. A efectos de las evaluaciones, vinculamos en particular los siguientes "datos del boletín informativo

la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
la fecha y la hora de la solicitud,
la descripción del tipo de navegador web utilizado,
la dirección IP del ordenador solicitante,
la dirección de correo electrónico,
la fecha y hora de registro y confirmación

y tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, una identificación individual. Los enlaces del boletín también pueden contener esta identificación.

Si no desea seguir recibiendo el boletín, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente.

La información se almacena mientras esté suscrito al boletín.

5.2 Envío del boletín informativo

El boletín también puede ser enviado por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de privacidad.

El boletín de noticias y el mencionado seguimiento del boletín también pueden ser enviados por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

5.3 Envío de solicitudes de revisión por correo electrónico

Si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 par. 1 a AVG durante o después de la realización de su pedido, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una evaluación de su pedido a través del sistema de evaluación que utilizamos. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de privacidad o a través de un enlace proporcionado en la solicitud de evaluación para este fin.

Si es necesario, nuestro proveedor de servicios Trusted Shops también enviará las solicitudes de calificación como parte del procesamiento en nuestro nombre. Trusted Shops también utiliza proveedores de servicios de Estados Unidos. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Trusted Shops. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, consulte la opción de contacto descrita en esta explicación sobre la protección de datos.

6. Cookies y otras tecnologías

Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de que usted haya cerrado su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies permanentes).
Utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de cesta de la compra). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar la dirección IP, la hora de la visita, la información sobre el dispositivo y el navegador y la información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de la ponderación de intereses, el interés legítimo preponderante es la presentación óptima de nuestras ofertas de acuerdo con el art. 6 (f) de la AVG.

Además, utilizamos la tecnología para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para demostrar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y el marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta Declaración de Privacidad.

Puede encontrar la configuración de las cookies para su navegador en el siguiente enlace: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías de acuerdo con el artículo 6 (1) (a) de la AVG, puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la persona de contacto descrita en la declaración de privacidad.

7. Uso de cookies y otras tecnologías con fines de análisis de la web y publicidad

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 par. 1 a AVG, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Los datos recogidos en este contexto serán eliminados por nosotros después de que el propósito y el uso de la tecnología respectiva haya terminado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Puede encontrar más información, incluida la base de nuestra cooperación con cada uno de los proveedores, en cada una de las tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Uso de los servicios de Google con fines de análisis web y publicidad

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información que recogen automáticamente las tecnologías de Google sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web suele enviarse a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU., y se almacena allí. La Comisión Europea no ha establecido la adecuación para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila mediante tecnologías de Google, se acortará activando la anonimización de la IP antes de almacenarla en los servidores de Google. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se truncará allí. A menos que se estipule lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de acuerdo con el artículo 26 de la AVG. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la información sobre Protección de datos de Google.

Google Analytics

Para el análisis del sitio web, Google Analytics recoge y guarda automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google.

Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, durante su visita a nuestro sitio web, se instala la llamada cookie de remarketing de Google, que mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y utilizando un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita, permite automáticamente la publicidad basada en intereses. El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si usted ha activado la configuración "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de objetivos para el remarketing entre dispositivos.

YouTube Video Plugin

Para la integración de contenidos de terceros, los datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador) se recopilan a través del plugin de vídeo de YouTube en el modo de protección de datos ampliado utilizado por nosotros, se transmiten a Google y, a continuación, Google los procesa únicamente al reproducir un vídeo.

Uso de los servicios de Microsoft con fines de análisis web y publicidad

Utilizamos las tecnologías de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"), como se describe a continuación. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre las partes corresponsables según el art. 26 de la AVG. La información que recogen automáticamente las tecnologías de Microsoft sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web suele transferirse y almacenarse en un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. La Comisión Europea no ha determinado la adecuación para los Estados Unidos. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Para obtener más información sobre las prácticas de procesamiento de datos de Microsoft, visite declaración de privacidad de Microsoft.

Publicidad de Microsoft

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en los sitios web de terceros, cuando usted visita nuestro sitio web, se instala la denominada cookie de Microsoft Advertising Remarketing, que permite la publicidad automática basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado.

Uso de los servicios de Facebook

Uso del píxel de Facebook

Utilizamos el píxel de Facebook como parte de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland („Facebook (by Meta)“ bzw. “Meta Platforms Ireland“) como se describe a continuación. De Facebook-pixel wordt gebruikt om automatisch gegevens te verzamelen en op te slaan (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons aangegeven gebeurtenissen, zoals een bezoek aan een website of een nieuwsbriefregistratie), van waaruit gebruikersprofielen met behulp van pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor wordt bij het bezoek aan onze website automatisch een cookie ingesteld door de Facebook-pixel, waardoor uw browser bij het bezoek aan andere websites automatisch wordt herkend aan de hand van een pseudoniem cookie-ID. Facebook (by Meta) zal deze informatie combineren met andere gegevens van uw Facebook-account en deze gebruiken om rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en andere diensten te leveren die verband houden met het gebruik van de website, in het bijzonder gepersonaliseerde en groepsreclame. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Facebook en ontvangen alleen statistieken op basis van Facebook-pixels.
De informatie die automatisch wordt verzameld door Facebook-technologieën (by Meta) over uw gebruik van onze website wordt meestal overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californië 94025, VS en daar opgeslagen. De Europese Commissie heeft voor de Verenigde Staten geen adequaatheid vastgesteld. Als de overdracht van gegevens aan de VS onze verantwoordelijkheid is, is onze samenwerking gebaseerd op standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over de verwerking van gegevens door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook (by Meta).

Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de AWIN para el marketing online

A través de nuestro socio publicitario AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland ("AWIN"), espacio para anuncios de terceros en el mercado. Estos anuncios se le muestran en varios lugares de este sitio web. AWIN puede utilizar cookies para seguir el progreso del pedido en cuestión y, en particular, para comprobar si usted ha hecho clic en el anuncio en cuestión y posteriormente ha pedido el producto. Para ello, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web), que se transmiten a AWIN y son procesados por ésta. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo entre corresponsables de acuerdo con el art. 26 de la AVG.

8. Integración del distintivo de confianza de Trusted Shops

El distintivo de confianza de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y las valoraciones recogidas, así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores una vez realizado el pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima al permitir la compra segura de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 f AVG, que superan nuestros intereses. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops), con la que somos responsables conjuntamente de la protección de datos de acuerdo con el art. 26 de la AVG. En el marco de esta declaración de protección de datos, le informaremos a continuación sobre el contenido esencial del contrato, de conformidad con el artículo 26, apartado 2, de la AVG.

En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, puede ponerse en contacto con Trusted Shops GmbH, cuyos datos de contacto son aquí encuentre, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace aqui. Independientemente de esto, también puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. A continuación, si es necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona encargada de responderla.

En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, puede ponerse en contacto con Trusted Shops GmbH, cuyos datos de contacto son aquí si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace aqui. Independientemente de esto, también puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. A continuación, si es necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona encargada de responderla.

8.1 Procesamiento de datos durante la integración del Trustbadge/otros widgets

El TrustBadge se proporciona bajo la responsabilidad conjunta de un proveedor estadounidense de CDN (Content Delivery Network). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Trusted Shops GmbH en aquí. Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y la hora de la llamada, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recogida, de modo que los datos almacenados no pueden relacionarse con usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Una vez completado el pedido, su dirección de correo electrónico, que ha sido cifrada mediante una función criptográfica unidireccional, se transmitirá a Trusted Shops GmbH. La base legal es el Art. 6 párrafo 1 f AVG. Esto sirve para verificar si ya se ha registrado en los servicios de Trusted Shops GmbH y, por lo tanto, es necesario para cumplir con nuestros intereses legítimos primordiales y los de Trusted Shops para proporcionar la protección del comprador relacionada con el pedido específico en cada caso y los servicios de evaluación de la transacción de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 f AVG. En este caso, el tratamiento posterior se lleva a cabo de acuerdo con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha inscrito en los servicios, se le dará la oportunidad de hacerlo por primera vez en una fecha posterior. El procesamiento posterior al registro también está sujeto al acuerdo contractual con Trusted Shops GmbH. En caso de que no se registre, todos los datos transmitidos serán eliminados automáticamente por Trusted Shops GmbH y ya no será posible la referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios para el alojamiento, la supervisión y el registro. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f AVG. El procesamiento puede tener lugar en terceros países (Estados Unidos e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos se garantiza en el caso de Estados Unidos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales, y en el caso de Israel mediante una decisión de adecuación.

9. Medios de comunicación social

Plugins sociales de Facebook (por Meta)

Los botones sociales de las redes sociales se utilizan en nuestro sitio web. Éstos se integran en la página sólo como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del respectivo proveedor cuando se accede a nuestro sitio web. Si hace clic en uno de los botones, el sitio web de la red social correspondiente se abre en una nueva ventana de su navegador. Allí puedes hacer clic en el botón "Me gusta" o "Compartir", por ejemplo.

Nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), Twitter, Instagram (por Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn

Voor zover u uw toestemming heeft gegeven aan de betreffende sociale-media-exploitant conform art. 6 lid 1 sub a AVG, worden uw gegevens bij uw bezoek aan onze online aanwezigheden op de bovengenoemde sociale-media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platformen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Meestal worden hiervoor cookies gebruikt. Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media-operator, evenals een contactoptie en uw rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy, verwijzen wij u naar de hieronder gelinkte informatie over gegevensbescherming van de aanbieder. Mocht u toch hulp nodig hebben, neem dan contact met ons op.

Facebook by Meta is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De informatie die automatisch door Meta Platforms Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt meestal overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californië 94025, VS en daar opgeslagen. De Europese Commissie heeft voor de Verenigde Staten geen adequaatheid vastgesteld. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Facebook (by Meta)-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen medeverantwoordelijke partijen conform art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

Twitter is een dienst van Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland ("Twitter"). De door Twitter automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Twitter wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een server bij Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. De Europese Commissie heeft voor de Verenigde Staten geen adequaatheid vastgesteld. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Instagram (by Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta Platforms Ireland") De informatie die automatisch door Meta Platforms Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een server bij Meta Platforms , Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft voor de Verenigde Staten geen adequaatheid vastgesteld. De gegevensverwerking in het kader van een bezoek aan een Instagram (by Meta)-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

YouTube is een aanbod van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt over het algemeen overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. De Europese Commissie heeft voor de Verenigde Staten geen adequaatheid vastgesteld. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Pinterest is een aanbod van Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). De informatie die automatisch door Pinterest wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest wordt over het algemeen overgebracht naar en opgeslagen op een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA. De Europese Commissie heeft voor de Verenigde Staten geen adequaatheid vastgesteld. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

LinkedIn is een aanbod van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). De informatie die LinkedIn automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn wordt doorgaans naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W, gestuurd. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA en daar opgeslagen. De Europese Commissie heeft voor de Verenigde Staten geen adequaatheid vastgesteld. Onze samenwerking is gebaseerd op de standaardclausules inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

10. Contactmogelijkheden en uw rechten

10.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

overeenkomstig artikel 15 AVG het recht om informatie te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt binnen de daarin bepaalde omvang
overeenkomstig artikel 16 AVG het recht onverwijld rectificatie of vervollediging van uw betreffende onjuiste persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen te vragen
overeenkomstig artikel 17 AGV het recht om de wissing van uw persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen te verzoeken tenzij de verdere verwerking niet vereist is om
- de vrijheid van meningsuiting en de vrijheid van informatie uit te oefenen;
- een wettelijke verplichting na te komen
- redenen van algemeen belang
- rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen
overeenkomstig artikel 18 AGV het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken indien
- de juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist
- de verwerking onrechtmatig is en u zich tegen het wissen ervan verzet
- wij de persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering
- u overeenkomstig artikel 21 AGV beywaar heeft gemaakt tegen de verwerking
overeenkomstig artikel 20 AGV het recht uw persoonsgegevens, die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of te verzoeken om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen
overeenkomstig artikel 77 het recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit binnen uw gewoonlijke woon- of werkplaats of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Recht van bezwaar
Voor zover wij ten behoeve van het waarborgen van een, in het kader van een belangenafweging doorslaggevend, gerechtvaardigd belang persoonsgegevens zoals hierboven toegelicht verwerken, kunt u tegen deze verwerking voor de toekomst bezwaar aantekenen. Als de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing, kunt u dit recht op elk moment zoals hierboven beschreven uitoefenen. Als de verwerking ten behoeve van andere doeleinden plaatsvindt, kunt u een recht van bezwaar alleen uitoefenen als er sprake is van redenen die voortkomen uit uw specifieke situatie.

Na het uitoefenen van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen kunnen aanvoeren die het belang van uw belangen, rechten en vrijheden zwaarder wegen of als de verwerking plaatsvindt ten behoeve van het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt met direct marketing als doel. Dan worden uw persoonsgegevens niet verder met dit doel verwerkt.

10.2 Contactmogelijkheden

Functionaris voor gegevensbescherming
Han Bruggink
Euregioweg 245
7532 SM Enschede

Nederland

[email protected]

Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, ingeval van inzage, rectificatie, beperking of wissing van gegevens en ook bij het intrekken van gegeven toestemmingen of bij bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens kunt u rechtstreeks met ons contact opnemen via de contactgegevens in onze colofon.

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