Warunki ogólne
1. Zastosowanie
Do wszystkich zamówień w naszym sklepie internetowym mają zastosowanie poniższe warunki. Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla konsumentów.
Konsument oznacza osobę fizyczną, która nie działa w ramach wykonywania zawodu lub prowadzenia działalności gospodarczej. Przedsiębiorca" oznacza: osobę fizyczną lub prawną wykonującą zawód lub prowadzącą działalność gospodarczą lub osobę działającą w jej imieniu
2. Partnerzy kontraktowi, zawarcie umowy
Umowa zakupu została zawarta z Be Beauty Online B.V..
Prezentując produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej tych produktów. Użytkownik może najpierw umieścić produkty w koszyku bez zobowiązań i skorygować swój wybór w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia, korzystając z opcji korekty oferowanych i objaśnianych w trakcie procesu zamawiania. Umowa zostaje zawarta przez kliknięcie przycisku zamówienia. Kliknięcie przycisku zamówienia oznacza akceptację oferty towarów znajdujących się w koszyku. Natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie pocztą elektroniczną.
3. Język umowy i przechowywanie tekstu umowy
Językiem(ami), w którym(ch) można zawrzeć umowę, jest (są): Niderlandy
Zapiszemy tekst umowy i prześlemy Ci pocztą elektroniczną szczegóły zamówienia oraz nasze warunki. Tekst umowy można zobaczyć w dziale obsługi klienta.
4. Warunki dostawy
Do podanych cen produktów mogą zostać doliczone koszty wysyłki. Więcej informacji na temat kosztów wysyłki można znaleźć w ofertach.
Towar wysyłamy, odbiór towaru przez klienta jest niestety niemożliwy.
5. Płatność
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
Przedpłaty
Jeśli jako metodę płatności wybierzesz przedpłatę, w potwierdzeniu zamówienia podamy Ci nasze dane bankowe i dostarczymy towary po otrzymaniu Twojej płatności.
Creditcard
Podczas składania zamówienia użytkownik przesyła nam również dane swojej karty kredytowej.
Jeśli użytkownik został zidentyfikowany jako prawowity posiadacz karty, natychmiast po złożeniu zamówienia zwracamy się do wystawcy karty kredytowej o przeprowadzenie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie automatycznie zrealizowana przez wystawcę karty kredytowej, a karta użytkownika zostanie obciążona.
PayPal
Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany na stronę serwisu płatności online PayPal. Aby móc zapłacić kwotę wynikającą z faktury za pośrednictwem systemu PayPal, musisz być w nim zarejestrowany lub najpierw zarejestrować się, a następnie zidentyfikować się za pomocą danych logowania i potwierdzić nam zlecenie płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym zwracamy się do firmy PayPal z prośbą o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie automatycznie zrealizowana przez PayPal natychmiast po jej dokonaniu. Dalsze instrukcje zostaną przekazane w trakcie procesu zamawiania.
Giropay
Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany do swojego banku. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem systemu Giropay, musisz posiadać internetowe konto bankowe z zatwierdzoną do udziału w systemie Giropay metodą PIN/TAN, odpowiednio się zidentyfikować i potwierdzić nam zlecenie płatności. Dalsze informacje otrzymasz w trakcie procesu zamawiania. Transakcja płatnicza zostanie przeprowadzona natychmiast, a Twoje konto zostanie obciążone.
Apple pay
Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem Apple Pay, należy korzystać z przeglądarki "Safari", być zarejestrowanym u dostawcy usług Apple, mieć aktywną funkcję Apple Pay, zalogować się za pomocą danych dostępowych i potwierdzić zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana natychmiast po złożeniu zamówienia. Więcej informacji można uzyskać podczas procesu zamawiania.
iDEAL
Jeśli wybierzesz metodę płatności iDeal, zostaniesz przekierowany na stronę swojego banku. Aby móc zapłacić kwotę wynikającą z faktury za pośrednictwem iDeal, należy posiadać holenderskie internetowe konto bankowe, które zostało aktywowane do udziału w iDeal, przedstawić niezbędne dane identyfikacyjne oraz potwierdzić nam zlecenie płatnicze. Dalsze informacje otrzymasz w trakcie procesu zamawiania. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana natychmiast po jej dokonaniu i obciąży Twoje konto.
6. Uszkodzenia podczas dostawy
Jeśli towar zostanie dostarczony z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, należy, jeśli to możliwe, niezwłocznie zgłosić te uszkodzenia osobie dostarczającej towar i jak najszybciej skontaktować się z nami. Niezłożenie reklamacji lub brak kontaktu z nami nie ma wpływu na ustawowe prawa użytkownika i ich egzekwowanie, w szczególności w odniesieniu do ustawowych praw gwarancyjnych. Pomożesz nam jednak w dochodzeniu naszych własnych praw wobec przewoźnika lub firmy ubezpieczeniowej zajmującej się transportem.
7. Gwarancje
Obowiązuje ustawowa gwarancja. Informacje o wszelkich dodatkowych gwarancjach i szczegółowych warunkach, które mogą mieć zastosowanie, można znaleźć przy produkcie lub, w stosownych przypadkach, na poszczególnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
Obsługa klienta: 8:30 17:00
8. Odpowiedzialność
W przypadku roszczeń dotyczących szkód spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub agentów, nasza odpowiedzialność jest zawsze nieograniczona.
• w przypadku utraty życia, zdrowia lub uszkodzenia ciała
• w przypadku umyślnego lub będącego skutkiem rażącego zaniedbania naruszenia obowiązków
• W przypadku udzielonych gwarancji, o ile uzgodniono, że
• w zakresie, w jakim mają zastosowanie przepisy ustawy o odpowiedzialności za produkt.
W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których druga strona umowy może normalnie polegać (zobowiązania kardynalne), spowodowanego zaniedbaniem z naszej strony, naszych przedstawicieli prawnych lub agentów, kwota odpowiedzialności jest ograniczona do szkody możliwej do przewidzenia w momencie zawierania umowy, która musi być normalnie brana pod uwagę w takich przypadkach.
W przeciwnym razie wszelkie roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.
9. Kodeks postępowania
Podporządkowaliśmy się następującym kodeksom postępowania:
Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
10. Rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska oferuje internetową platformę rozwiązywania sporów, na której można tutaj można znaleźć.
Nie jesteśmy ani zobowiązani, ani gotowi do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed sądem polubownym dla konsumentów.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.